Patakaran sa Pagkapribado

Ang iyong pagkapribado ay lubos na mahalaga sa Bughaw Assist. Ang patakarang ito sa pagkapribado ay nagpapaliwanag kung paano namin kinokolekta, ginagamit, isinisiwalat, at pinoprotektahan ang iyong personal na impormasyon na nakuha sa pamamagitan ng aming online platform at sa pagkakaloob ng aming mga serbisyo sa pangangalagang pangkalusugan sa bahay.

Impormasyong Kinokolekta Namin

Kinokolekta namin ang iba't ibang uri ng impormasyon upang maibigay ang aming mga serbisyo at mapabuti ang iyong karanasan. Maaaring kabilang dito:

• Personal na Impormasyon: Ito ay impormasyon na maaaring magpakilala sa iyo nang direkta o hindi direkta. Kabilang dito ang iyong pangalan, address, numero ng telepono, email address, petsa ng kapanganakan, impormasyon sa pagkontak para sa emergency, at impormasyon sa pagbabayad.
• Sensitibong Impormasyong Pangkalusugan: Dahil kami ay nagbibigay ng mga serbisyo sa pangangalaga sa kalusugan, maaari kaming mangolekta ng impormasyon tungkol sa iyong kalusugan, medikal na kasaysayan, mga gamot, mga kondisyong medikal, at iba pang impormasyong nauugnay sa pangangalaga na kinakailangan upang maibigay ang angkop na tulong. Ito ay kinokolekta lamang sa iyong pahintulot at kapag kinakailangan para sa pagbibigay ng serbisyo.
• Impormasyon sa Paggamit: Maaari kaming mangolekta ng impormasyon kung paano mo ginagamit ang aming online platform, tulad ng iyong IP address, uri ng browser, mga pahinang binibisita, at oras ng pagbisita. Ginagamit ito para sa analitika upang mapabuti ang aming serbisyo.
• Impormasyon mula sa Third-Party: Maaari kaming makatanggap ng impormasyon mula sa mga third-party na kasosyo, tulad ng mga doktor o ospital, na may pahintulot mo, upang mas mahusay na maibigay ang aming mga serbisyo.

Paano Namin Ginagamit ang Iyong Impormasyon

Ginagamit namin ang impormasyong kinokolekta namin para sa mga sumusunod na layunin:

• Pagbibigay ng Aming Mga Serbisyo: Upang magplano, magbigay, at mamahala ng mga serbisyo sa pangangalaga sa bahay, kabilang ang paglalagay ng caregiver, pagbibigay ng tulong sa personal na kalinisan, pagpapaalala ng gamot, suporta sa mobility, at mga programa ng pagsasamahan.
• Komunikasyon: Upang makipag-ugnayan sa iyo tungkol sa iyong mga appointment, serbisyo, at iba pang mahahalagang impormasyon.
• Pagpapabuti ng Serbisyo: Upang pag-aralan at pagbutihin ang kalidad ng aming mga serbisyo, online platform, at karanasan ng user.
• Pagsunod sa Batas: Upang sumunod sa mga legal na obligasyon, regulasyon, at mga kahilingan mula sa mga awtoridad.
• Marketing at Promosyon: Sa iyong pahintulot, maaari kaming magpadala ng impormasyon tungkol sa aming mga serbisyo, alok, at balita.

Pagbabahagi at Pagsisiwalat ng Impormasyon

Hindi namin ibebenta o ire-renta ang iyong personal na impormasyon sa mga third-party. Maaari naming ibahagi ang iyong impormasyon sa mga sumusunod na sitwasyon:

• Mga Tagapagbigay ng Serbisyo: Sa mga pinagkakatiwalaang third-party na nagbibigay ng mga serbisyo sa amin, tulad ng pagproseso ng pagbabayad, pamamahala ng data, at suporta sa IT, na sumusunod sa mga obligasyon ng pagkapribado.
• Mga Kasosyo sa Pangangalaga: Sa mga caregiver, nars, at iba pang propesyonal sa pangangalagang pangkalusugan na direktang sangkot sa pagbibigay ng iyong pangangalaga, upang matiyak ang tuloy-tuloy at epektibong serbisyo.
• Mga Legal na Kinakailangan: Kapag kinakailangan ng batas, sa tugon sa isang subpoena, utos ng hukuman, o iba pang legal na proseso.
• Proteksyon ng Karapatan: Upang ipagtanggol ang aming mga karapatan, ari-arian, o kaligtasan ng Bughaw Assist, aming mga user, o publiko.

Seguridad ng Data

Ipinapatupad namin ang nararapat na teknikal at organisasyonal na mga hakbang upang protektahan ang iyong personal na impormasyon mula sa hindi awtorisadong pag-access, pagbabago, pagsisiwalat, o pagkasira. Ginagamit namin ang secure na komunikasyon (SSL/TLS) para sa paglilipat ng data at regular na sinusuri ang aming mga kasanayan sa seguridad.

Mga Karapatan Mo sa Pagkapribado

Alinsunod sa mga naaangkop na batas sa pagkapribado, mayroon kang mga sumusunod na karapatan hinggil sa iyong personal na impormasyon:

• Karapatang Mag-access: Ang karapatang humiling ng kopya ng personal na impormasyon na hawak namin tungkol sa iyo.
• Karapatang Magtama: Ang karapatang humiling na itama ang anumang hindi tumpak o hindi kumpletong impormasyon.
• Karapatang Burahin: Ang karapatang humiling na burahin ang iyong personal na impormasyon sa ilalim ng ilang partikular na kondisyon.
• Karapatang Tutulan: Ang karapatang tumutol sa pagproseso ng iyong personal na impormasyon sa ilalim ng ilang partikular na kondisyon.
• Karapatang Bawiin ang Pahintulot: Kung ang pagproseso ay batay sa iyong pahintulot, mayroon kang karapatang bawiin ang iyong pahintulot anumang oras.

Upang magamit ang alinman sa mga karapatang ito, mangyaring makipag-ugnayan sa amin gamit ang impormasyon sa ibaba.

Mga Pagbabago sa Patakaran sa Pagkapribado

Maaari naming i-update ang patakarang ito sa pagkapribado paminsan-minsan upang ipakita ang mga pagbabago sa aming mga kasanayan o para sa iba pang mga operatiba, legal, o regulasyong dahilan. Ang anumang pagbabago ay ipo-post sa aming online platform at magiging epektibo agad sa pag-post. Hinihikayat ka naming regular na suriin ang patakarang ito para sa anumang update.

Makipag-ugnayan sa Amin

Kung mayroon kang anumang katanungan o alalahanin tungkol sa patakarang ito sa pagkapribado o sa aming mga kasanayan sa data, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa:

Bughaw Assist

88 Malvar Street, Unit 6B

Cebu City, Central Visayas, 6000

Philippines